Política de Envío
Política de Envío
En LumiGlow, nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío rápido y confiable. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío.
1. Métodos de Envío
Ofrecemos diferentes opciones de envío, dependiendo de su ubicación. Las opciones de envío y tarifas se mostrarán en el proceso de pago antes de completar su compra.
2. Plazo de Envío
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos son procesados dentro de 2-5 días hábiles después de la confirmación de pago.
- Envío nacional: El tiempo de envío varía entre 7-10 días hábiles, dependiendo de la ubicación dentro del país.
- Envío internacional: Para países fuera de España, el tiempo de entrega puede variar entre 10-20 días hábiles.
3. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán al momento de la compra, según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos tarifas estándar y opciones de envío rápido.
4. Seguimiento del Envío
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío.
5. Problemas con el Envío
Si no recibe su pedido dentro del tiempo estimado, contáctenos a team.lumiglow@gmail.com para que podamos investigar y ayudarle.
6. Dirección Incorrecta
Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta. No nos responsabilizamos de los retrasos o la no entrega causados por una dirección incorrecta.